Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast of the Semantics, a large language ocean.
Role:
Design
Branding
Mobile Design
Client
Google, Inc.
目前并没有专门针对搬家行业的法律法规。但无论是提供何种服务，商家都有义务提前主动向消费者告知可能产生的隐性消费项目。
虽然可以根据《消费者权益保护法》维权，但取证困难是最大的问题。搬家的收费标准完全依据市场调价，如何界定乱收费有一定的困难；另外，消费者多通过电话与搬家公司沟通，口头约定不规范也导致了无法取证的问题。
消费者的声音
“书本过重要加钱、衣柜床拆装要加钱、
连电视超过40英寸都要加钱！”住在上
海的郑女士苦笑着说。
“搬之前说好的是一车能搬走，结果卡车
装了没几件家具后，就不肯再装了，说需
要两车才能搬走。”张先生感到被欺骗。
王先生非常气愤的告诉我们“一共就搬
10箱装满资料的塑料箱，搬的时候碎了
3箱，本来分类好的资料一下全乱了！”
搬家公司应当搬运物件进行打包保护，而对于消费者而言，选择有信誉且可靠的搬家公司也是至关重要的！
这些搬家会遇到的问题KERON是怎么做的：
1、询价 / Survey
无论您通过何种方式联系到我们，我们都将主动向您询问地址，跟您预约时间免费上门做一个估算。这个估算会非常全面，包含各种细节与会遇到的问题，然后我们将给到您一个最终报价，上面明确显示收费项目与金额，并且承诺绝对不会有任何额外的隐性收费。
2、打包 / Packing
搬家当天会由督导员监督并按照帮您拟定好的私人搬家方案开始打包、搬运。我们会带上足够的纸箱、胶带、毛毯、填充纸和防震气泡等材料，帮您从锅碗瓢盆到电视沙发全部进行打包，防止它们在搬运的过程中刮伤、损坏。
3、搬运 / Moving
我们会充分利用卡车内车厢空间进行装车，使得运输过程中不会因车辆的震动或摇晃磨损家具。抵达新居后，我们也会将家具按照您的指示摆放到位，小物件也会按照原先的位置摆放。拆掉保护的包装材料进行回收，不会将您的新居弄得脏乱不堪，做到让您真正省心省力。
4、回访 / Callback
我们非常重视您的感受，在完成搬家后我们的专员还会再与您联系。确认搬家过程中是否一切顺利是否满意。
KERON, Ensuring Your Move's Success!
